Software en Oplossingen
Slimmer werken begint met de juiste tools. Met onze softwareoplossingen haal je meer uit je processen, automatiseer je repetitieve taken en verbeter je klantcontact. Van CRM en sales tot marketing en service; wij helpen je met slimme technologie die écht werkt.
Waar kunnen we je mee helpen?
- Dynamics 365 Service
Klantenservice verbeteren
Wil je klanten sneller en beter helpen? Met Microsoft Dynamics 365 Service werk je slimmer dankzij AI, automatisering en omnichannel communicatie. Eén platform voor al je klantcontacten, van chat en e-mail tot social media en telefoon.
Wat kun je ermee?
- Klantvragen efficiënt beheren met slimme case-routing
- Automatische inzichten en aanbevelingen dankzij AI
- Selfserviceportalen met chatbots en kennisbanken
- Dynamics 365 Sales
Verkoopproces slimmer inrichten
Wil je je verkoopproces slimmer inrichten? Met Microsoft Dynamics 365 Sales krijg je meer grip op klantrelaties en benut je verkoopkansen optimaal. AI en automatisering helpen je team efficiënter werken en beter inspelen op klantbehoeften.
Wat kun je ermee?
- Verkoopkansen automatisch identificeren en prioriteren
- Minder handmatige taken door automatisering
- Verkoopactiviteiten beheren, waar je ook bent
- Customer Insights Journey
Slimmere marketing
Wil je je marketingcampagnes effectiever maken? Met Dynamics 365 Marketing zet je data om in actie. Bereik de juiste doelgroep op het juiste moment met gerichte campagnes en slimme automatisering.
Wat kun je ermee?
- Gerichte campagnes maken op basis van klantgegevens
- E-mail- en socialmediacampagnes beheren vanuit één platform
- Leads automatisch kwalificeren en opvolgen
- Power Platform
Automatiseer en analyseer
Wil je slimmer werken zonder ingewikkelde IT-systemen? Met Microsoft Power Platform bouw je zelf apps, automatiseer je taken en haal je waardevolle inzichten uit data.
Wat kun je ermee?
- Apps maken zonder programmeerkennis
- Saai en repetitief werk automatiseren
- Data visualiseren en analyseren
- Power Apps
Bouw eigen apps
Zou het niet handig zijn als je zelf een app kon maken om je werk makkelijker te maken? Met Power Apps kan dat, zonder dat je hoeft te programmeren.
Wat kun je ermee?
- Bedrijfsprocessen digitaliseren en automatiseren
- Interne apps maken voor bijvoorbeeld verlofaanvragen of onkostenbeheer
- CRM-oplossingen op maat bouwen voor je sales- of supportteam
- Power Automate
Bespaar tijd met Power Automate
Handmatig werk kost tijd en energie. Met Power Automate laat je saaie, repetitieve taken automatisch uitvoeren, zodat jij je kunt focussen op belangrijkere zaken.
Wat kun je ermee?
- E-mails en meldingen automatisch versturen
- Bestanden en data synchroniseren tussen systemen
- Meldingen ontvangen bij belangrijke updates
- Power Pages
Bouw je eigen website
Een professionele website maken zonder technische kennis? Met Power Pages zet je snel en veilig een website op, perfect afgestemd op je bedrijf.
Wat kun je ermee?
- Klantenportalen en self-service pagina’s bouwen
- Partnerportalen maken voor samenwerking en communicatie
- Self-service ondersteuning voor medewerkers en klanten
- Power Virtual Agents
Maak slimme chatbots
Klanten en medewerkers sneller helpen zonder extra werkdruk? Met Power Virtual Agents bouw je moeiteloos een chatbot die vragen beantwoordt en processen automatiseert.
Wat kun je ermee?
- Klantvragen direct beantwoorden zonder menselijke tussenkomst
- Interne ondersteuning bieden voor HR, IT en andere afdelingen
- Werkt samen met Microsoft Teams en andere systemen